FAQ - Häufig gestellte Fragen
Support Ticketing
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support@ticket.io
Benötige ich ein Ticket?
Nein, der Eintritt ist grundsätzlich frei. Jedoch gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst – irgendwann ist die Arena voll. Möchtest du alles ganz sicher sein, dass du noch einen Platz in der Hafenarena bekommst, dann reservier dir ein Stehplatzticket.
Wie sind die Öffnungszeiten?
Die Hafenarena zeigt ab dem 14. Juni alle Spiele mit deutscher Beteiligung. Einlass ist jeweils eine Stunde vor dem jeweiligen Spielbeginn.
Gibt es Parkplätze?
Nein, aber es sind 2 Parkhäuser in direkter Umgebung!
Kann ich mein Ticket stornieren?
Leider ist es nicht möglich, die im Moment der Bestellung fest gebuchten Tickets wieder zu stornieren.
Darf ich Gegenstände/Getränke mitbringen?
Nein, das Mitbringen von Getränken, Fahnenstangen und anderer Wurfgeschosse ist untersagt!
Kann ich mein Ticket auf dem Handy vorzeigen?
Ja. Mobile Tickets und Print@home-Tickets können auf dem Handy vorgezeigt werden. Es ist nicht notwendig die Tickets auszudrucken.
Gibt es eine Abendkasse?
Nein. Der Eintritt ist frei. Reservierungen müssen zuvor online getätigt werden!
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Nein. Jegliche Haustiere sind in der Hafenarena verbotzen. Ausnahme sind medizinische Begleithunde.
